إعداد أنظمة هبسبوت للشركات

الوقت والخبرة المطلوبة لتهيئة هبسبوت

تهيئة هبسبوت بما يتناسب مع احتياجاتك قد تكون عملية معقدة وتتطلب وقتاً وجهداً كبيرين، خاصةً في حال عدم توفر الخبرة التقنية أو الوقت الكافي لتنفيذها بالشكل الأمثل.

حلول مصممة خصيصًا لتناسب متطلباتك

الأنظمة التي تعتمد عليها قد لا تتماشى مع الحلول الجاهزة، مما يتطلب تكاملًا مخصصًا لربط هبسبوت بالأدوات والعمليات الحالية في شركتك بشكل فعّال ودقيق.

ترحيل البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء

الانتقال من نظام إدارة علاقات العملاء إلى آخر عملية محفوفة بالمخاطر وقد تتسبب في تعطيل سير العمل، ما لم تتم بالشكل الصحيح. من المهم ضمان نقل البيانات بدقة، والحفاظ على سير العمليات، وتقليل أي تأثير سلبي على أداء الفريق أثناء مرحلة الانتقال.

نظام قائم معقد يحتوي على مكونات متعددة ومترابطة

تتضمن تهيئة نظامك عدة برمجيات خارجية وتدفقات عمل معقدة. من الضروري رسم خارطة طريق واضحة لجميع المكونات، وتصوّر كيفية عملها، وضمان تنفيذ عملية تهيئة سلسة وفعّالة.

أنت لا تحقق الاستفادة القصوى من هبسبوت

قمت بالفعل بإعداد وتهيئة هبسبوت، لكن النتائج لم تكن كما توقعت. سواء كنت غير متأكد من صحة الإعدادات أو من مدى اتباعها لأفضل الممارسات، فأنت بحاجة إلى تقييم شامل وتحسينات تساعدك على تحقيق الاستفادة القصوى من إمكانيات المنصة.

نُبسط لك تجربة هبسبوت خطوة بخطوة

احجز جلسة استشارية مجانية لمدة 15 دقيقة مع خبير هبسبوت.

احجز الآن

توصية من هبسبوت

تُعد شركة Oxygen شريكًا رائدًا لـ HubSpot في آسيا ومنطقة الخليج العربي، حيث تواصل تقديم خدمات عالية الجودة باستمرار. كما تعكس خبرتهم الواسعة والجوائز العديدة التي حصلوا عليها مدى احترافيتهم وكفاءتهم. وبصفتي شخصًا شغوفًا باستخدام التكنولوجيا لتحقيق النمو للشركات، يمكنني القول بثقة إن الشراكة مع Oxygen هي خطوة استراتيجية ستحقق نتائج ملموسة لأعمالك.

دليفن تشوو

مدير مبيعات أقليمي، هبسبوت

تهيئة أنظمة هبسبوت

سواء كنت تملك هيكلًا واضحًا للحلول التقنية أو انت بحاجة إلى مساعدتنا في تصميمه، فإننا نضمن تهيئة سلسة وفعّالة لمنصة هبسبوت.

من تهيئة نظام تقييم العملاء المحتملين إلى نقل سير العمل والتسويق من أنظمة مثل "باردوت" إلى "هبسبوت"، لقد قمنا بتنفيذ مشاريع مماثلة بنجاح في مختلف المجالات والقطاعات.

كيف يمكننا مساعدتك

فيما يلي قائمة بأبرز المشاريع التي قمنا بتنفيذها لعملائنا في مشاريع سابقة:

الإعداد الكامل لمنصة إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر هبسبوت.
تهيئة وإعداد حلول تقنية مخصصة.
ترحيل البيانات والعمليات التشغيلية من أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM أخرى (مثل Salesforce، أو Zoho، أو Microsoft Dynamics) إلى هبسبوت.
إعداد وربط واجهات البرمجة (API) بين هبسبوت والأنظمة الخارجية.
خدمات الامتثال للوائح والتشريعات العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين (PIPL)، أو أي تشريعات أخرى ذات صلة أثناء ترحيل البيانات.
إعداد صلاحيات الوصول للمستخدمين والفرق لضمان التحكم في الوصول إلى البيانات الحساسة.

خبراء في هيكلة الحلول التقنية

الشراكة مع أوكسجين في خدمات هيكلية الحلول التقنية تتيح لك الوصول إلى خبرات حائزة على جوائز، مع دعم مخصص يلبي احتياجات عملك بدقة، سواء كنت تمتلك رؤية واضحة وتحتاج إلى بعض التوجيه، أو كنت تبحث عن شريك يساعدك في بناء خطة تقنية متكاملة بالتعاون مع خبراء هبسبوت.

تحليل المخطط الحالي للعلاقات بين الكيانات في قواعد البيانات.
تخطيط وتصميم العلاقات المستقبلية بين الكيانات في قواعد البيانات.
إعداد مخططات تدفق البيانات.
تصميم سير تدفق العملاء المحتملين.
بناء نظام تقييم العملاء المحتملين.
تخطيط مستويات صلاحيات المستخدمين وفرق العمل.
إعداد نظام لتنمية العلاقات مع العملاء المحتملين.
حوكمة البيانات وضبطها.
إعداد نظام لتنمية العلاقات مع العملاء المحتملين.

تحدث إلى خبير

دعم فني واستشاري ضمن كل باقة

اطلاق المشروع مع دعم فريق العمل في أوكسجين.
دعم فني عبر البريد الإلكتروني.
مدير مشاريع متخصص يتابع تنفيذ العمل.

مهندس حلول تقني بدوام كامل أو جزئي حسب الحاجة.
خبير متخصص في أنظمة HubSpot بدوام كامل أو جزئي حسب الحاجة.
دعم مباشر وخاص عبر تطبيقات الدردشة * من خلال Slack، Microsoft Teams، WhatsApp أو WeCom.

* الدعم عبر هذه القنوات متوفر ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتقدمة أو المميزة.

ابدأ رحلتك مع منصة هبسبوت بمساعدة خبراء أوكسجين

طلب عرض سعر

تشمل باقة تهيئة أنظمة هبسبوت إعداد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وترحيل البيانات، وتصميم التكاملات التقنية المخصصة، وهيكلة الحلول التقنية، بالإضافة إلى إعداد العمليات التشغيلية وسير العمل. ويتم تحديد الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات عملك ومتطلبات المشروع، حيث نعمل في المراحل الأولى على تحديد نطاق العمل واختيار الحلول الأنسب لاحتياجاتك الفريدة.

تتم مواءمة هذه المكونات الأساسية بحسب طبيعة عملك واحتياجاتك:

مخططات العلاقات بين الكيانات (ERD): نقوم بتصميم الهيكل المستقبلي للبيانات، ورسم العلاقات بين الكيانات لضمان توافق البنية مع وظائف هبسبوت.
اختبارات قبول المستخدم (UAT): نوجهك خلال مرحلة اختبار قبول المستخدم للتأكد من إعداد جميع وظائف هبسبوت بشكل صحيح وأنها تلبي احتياجات عملك قبل الإطلاق للمشروع.
تخطيط وأتمتة سير العمل: نحلل سير العمل الخاص بك ونقوم بتحسينه ليتوافق مع هبسبوت، مما يضمن انتقالاً سلسًا من النظام السابق.
تخطيط تكامل الأنظمة: في حال الحاجة لدمج أدوات حالية مع هبسبوت، نقوم بإعداد خطة مبدئية للتكامل عبر واجهات البرمجة (API) لضمان تدفق البيانات بسلاسة بين الأنظمة المختلفة.

يتم تحديد مستوي الدعم بشكل مسبق بحسب باقة الدعم التي تختارها، نقدم دعماً مخصصًا لاحتياجاتك، يشمل الدعم عن بُعد عبر البريد الإلكتروني، المكالمات، والدردشة المباشرة على منصات مثل Slack، Teams، WhatsApp أو WeCom. في باقات الدعم الأعلى، كما نوفر أوقات استجابة أسرع وموارد إضافية عند الطلب.

نوفر دعماً مستمرًا عبر البريد الإلكتروني ومنصات التواصل مثل Slack وTeams، وفقًا لشروط العقد. كما نقدّم المساعدة في استكشاف المشكلات والتوجيهات لتحسين أداء منصة هبسبوت بمرور الوقت.

تعتمد المدة على نطاق المشروع وتعقيده. يمكن إتمام عمليات الدمج البسيطة خلال بضعة أسابيع، في حين قد تستغرق التحولات الشاملة عدة أشهر. سيتم تزويدك بإطار زمني تقريبي بعد تحليل متطلبات المشروع الخاص بك.

تختلف التكلفة الإجمالية حسب مدى تعقيد مشروع التهيئة، وغالبًا ما تتكوّن من ثلاثة عناصر رئيسية:

الرسوم بالساعة: يمكن المحاسبة بحسب عدد ساعات الاجتماعات وعدد ساعات العمل والتطوير.
اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA): تتطلب بعض المشاريع مستوى أعلى من الدعم والتواصل، لذا نقدم خطط دعم متقدمة تتضمن مدير مشروع مخصصًا للإشراف على سير العمل وضمان تنفيذ المشروع بكفاءة.
تسعير مخصص: في المشاريع المعقدة، نقدم عرض سعر مصمم بحسب احتياجاتك بعد تقييم شامل للمتطلبات.

لضمان نجاح المشروع، نوصي بالتحضيرات التالية:

فهم هيكل سير العمل الحالي لديك، والتصور المستقبلي لسير العمل على هبسبوت.
تحديد الأدوات والمنصات الحالية المراد ربطها مع هبسبوت.
تخصيص أعضاء من فريق العمل للمشروع بناءً على المهارات والمشاركة المطلوبة:
- مدير مشروع: يمثل نقطة الاتصال لإدارة الجداول الزمنية والمخرجات والتواصل.
- المطورون / الفريق التقني: أساسيون في حال وجود تكاملات
  معقدة.
- المستخدمون الرئيسيون لهبسبوت: المسؤولون عن تبني النظام الجديد داخليًا ودعم فريق العمل في استخدامه.

نُقدّم جلسات إعداد مخصصة تناسب مستوى فريقك، وتغطي ميزات هبسبوت الأساسية مثل إدارة الـCRM وأتمتة التسويق. يمكننا تقديم تدريبات مباشرة أو تسجيلات تعليمية لضمان جاهزية فريق العمل لاستخدام المنصة بكفاءة.

إعداد أنظمة هبسبوت للشركات

لماذا قد تعتمد على خدمات إعداد أنظمة هبسبوت من أوكسجين؟

الوقت والخبرة المطلوبة لتهيئة هبسبوت

حلول مصممة خصيصًا لتناسب متطلباتك

ترحيل البيانات من نظام إدارة علاقات العملاء

نظام قائم معقد يحتوي على مكونات متعددة ومترابطة

أنت لا تحقق الاستفادة القصوى من هبسبوت

نُبسط لك تجربة هبسبوت خطوة بخطوة

توصية من هبسبوت

شريكك المعتمد والخبير في تهيئة هبسبوت

حلول تهيئة أنظمة هبسبوت

تهيئة أنظمة هبسبوت

كيف يمكننا مساعدتك

خبراء في هيكلة الحلول التقنية

دعم فني واستشاري ضمن كل باقة

نظرة على تهيئة وإعداد HubSpot

عمليات مؤتمتة لتعزيز التواصل مع العملاء المحتملين

قنوات مبيعات تركّز على العميل

ترحيل سلس من Pardot إلى هبسبوت

ابدأ رحلتك مع منصة هبسبوت بمساعدة خبراء أوكسجين

الأسئلة الأكثر شيوعًا

ما هي الخدمات التي نقدمها ضمن تهيئة أنظمة هبسبوت؟

ما هي المكونات الأساسية التي تُشرف أوكسجين على تنفيذها خلال عملية تهيئة أنظمة هبسبوت؟

ما نوع الدعم والتواصل الذي يمكن توقعه أثناء تنفيذ المشروع؟

ما نوع الدعم المستمر الذي نقدمه بعد الإنتهاء من تنفيذ المشروع؟

ما هو الإطار الزمني المتوقع لمشروع تهيئة أنظمة هبسبوت؟

ما هي التكاليف المتوقعة لمشروع تهيئة أنظمة هبسبوت؟

ما المتطلبات الأساسية التي يُفضّل تجهيزها قبل بدء تهيئة أنظمة هبسبوت؟

ما نوع التدريب الذي سيتلقاه فريقي؟